"Ý định ban đầu của tôi là hỗ trợ các kỹ sư để họ có thể nói chuyện (với khách hàng trong các buổi gặp doanh nghiệp, v.v.). Tuy nhiên, điều đó có một chút khó khăn, vì vậy tôi quyết định sẽ tự mình thực hiện việc nói chuyện."

Ban đầu, bà Kojima tham gia vào các công việc liên quan đến sự kiện như dẫn chương trình hoặc dẫn chuyện. Khi công ty ESPECIALLY thành lập, từ những kinh nghiệm trong quá khứ, bà Kojima cho rằng nhiều người làm trong mảng phát triển hệ thống IT là người trầm tính (tức họ sẽ không thoải mái nói chuyện trong các buổi đàm phán kinh doanh). Khi bước chân vào lĩnh vực kinh doanh này, bà không chỉ cố gắng củng cố kỹ năng giao tiếp của các kỹ sư có trình độ kỹ thuật cao mà còn tận dụng các mối quan hệ cá nhân của mình từ nhiều loại hình kinh doanh mà bà đã xây dựng ở các công việc trước đây. Đó là cơ duyên khiến bà nảy ra ý tưởng tạo ra giá trị gia tăng cho ngành công nghiệp này.

Bắt đầu hoạt động như một công ty phát triển hệ thống như đã đề cập ở trên, trụ sở chính hiện tại của ESPECIALLY đặt tại Shibuya-ku, Tokyo (Nhật Bản). Lĩnh vực kinh doanh của công ty đa dạng với 4 bộ phận chính bao gồm Bộ phận Hệ thống, Bộ phận Quan hệ Công chúng, Bộ phận Sáng tạo nội dung và Bộ phận Phát triển kinh doanh.

Trong số đó, hoạt động chính của Bộ phận Hệ thống là phát triển dịch vụ kỹ thuật hệ thống (SES). Các kỹ sư của công ty thường trực tại nơi làm việc của khách hàng, gồm các công ty lớn trong mảng tài chính, truyền thông, bất động sản và các cơ quan công quyền để đảm nhận việc phát triển hệ thống. Đối với mảng phát triển ủy thác, hiện tại, nhóm phát triển đang hoạt động tại Thái Lan. Để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, nhóm phát triển các ứng dụng cho máy tính và điện thoại thông minh. Bộ phận cũng chú trọng phát triển các sản phẩm phần mềm trọn gói và phát hành chúng, tiêu biểu là “Hệ thống tích hợp để cải tiến”, “Kiểm tra bảo mật 5 phút mỗi tháng”, “Hikkoshikun (Chuyển nhà)” và “Quản lý nhân viên.com”. Kỹ sư cầu nối SE (kỹ sư hệ thống) cũng có mặt trong bộ phận này để hỗ trợ phát triển hệ thống tại nước ngoài theo nhu cầu.

Bộ phận Quan hệ công chúng thực hiện các dịch vụ như chuẩn bị thông cáo báo chí để đưa tin trên các phương tiện thông tin đại chúng, hỗ trợ việc mời gọi các kênh phương tiện truyền thông đại chúng đưa tin. Bộ phận cũng có các thành viên giàu kinh nghiệm hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực cho việc tái định vị cửa hàng kinh doanh, cũng như lập kế hoạch tiếp thị.

Bộ phận Sáng tạo nội dung thực hiện các mảng thiết kế trang web, áp phích (poster), nhân vật đại diện, logo cũng như các dịch vụ về quảng bá trên mạng xã hội (SNS).

Bộ phận Phát triển kinh doanh tìm kiếm thị trường, khách hàng mới, cho các dịch vụ như: 1) Dịch vụ “Bucho Haken (điều động quản lý)” - điều động nhân viên đã có kinh nghiệm làm quản lý trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ mỗi tuần hoặc một tháng một lần đến quản lý tại các doanh nghiệp siêu nhỏ, 2) “Nhân viên viết bài” thực hiện công việc vận hành tài khoản mạng xã hội (SNS) hoặc viết bài cho tạp chí PR của các tập đoàn, 3) Sản xuất và tiếp thị các sản phẩm mỹ phẩm mang thương hiệu “KALE”, 4) Quản lý thẩm mỹ viện sử dụng các sản phẩm mỹ phẩm nêu trên, và 5) Hỗ trợ tiếp thị cho các sản phẩm của các thành viên thuộc hiệp hội phần mềm SAJ bao gồm FORUM8.

Ngoài ra, các công ty có liên kết với ESPECIALLY (có cùng người đại diện) gồm 1) Orange Rescue LLC, chuyên lập kế hoạch và sản xuất các chương trình phát thanh như “Tokyo Radio News” được đề cập ở phần trên, 2) PetnoKimochi Co., Ltd. để vận hành trang web tuyên truyền góp phần ngăn chặn tiêu thụ động vật, và 3) General Incorporated Association Tap - Hiệp hội khuyến khích sự độc lập của phụ nữ thông qua học tập, tiến hành các hoạt động cộng tác với đối tượng này một cách thích hợp.

“Tokyo Radio News” (Rainbow Town FM88.5MHz), chương trình radio thường xuyên có sự tham gia của chủ tịch Kojima

Cơ duyên giữa ESPECIALLY và FORUM8 bắt nguồn từ 10 năm trước hoặc lâu hơn, khi ESPECIALLY gia nhập Hiệp hội phần mềm Nhật Bản (SAJ) (đổi tên từ tên cũ là “Hiệp hội phần mềm máy tính Nhật Bản (CSAJ)” vào tháng 7 năm 2021) mà FORUM8 cũng đã tham gia từ trước đó. Đề cập đến lý do ESPECIALLY gia nhập Hiệp hội, Chủ tịch Kojima cho biết vào thời điểm đó, họ không chỉ tự phát triển những phần mềm trọn gói mà còn rất quan tâm đến các sản phẩm phần mềm khác của các công ty thành viên, cách mà họ đã phát triển và cung cấp những sản phẩm đó như thế nào.

Chủ tịch Kojima đã bắt đầu quan tâm đến các từ khóa như VR và AI (trí tuệ nhân tạo) và đã nhận xét rằng, “công ty làm về VR tốt nhất là FORUM8”. Khoảng 3 năm trước, lần đầu tiên Chủ tịch Kojima đến thăm showroom của FORUM8 tại trụ sở chính Tokyo. Tại đó, bà đã trải nghiệm một loạt các thiết bị công nghệ hiện đại nhất về mô phỏng VR, và nhận ra tiềm năng của công nghệ này. Sau đó, trong một lần khác tham dự “Lễ hội thiết kế - Design Festival FORUM8” (sự kiện lớn được tổ chức vào tháng 11 hàng năm), bà đã tiếp cận với các giải pháp tiên tiến và đa dạng từ chuỗi sản phẩm của FORUM8 trong nhiều lĩnh vực và bắt đầu chú ý đến FORUM8 một lần nữa.

“Chúng tôi muốn giới thiệu sản phẩm FORUM8 đến càng nhiều người càng tốt. Và tôi nghĩ rằng đây là những sản phẩm hữu ích và phù hợp cho công cuộc xây dựng, tái thiết cơ sở hạ tầng ở Nhật Bản trong tương lai”

Nhìn chung, nhiều người có xu hướng nghĩ đến thế giới game khi nói đến thực tế ảo. Tuy nhiên, trên thực tế, game chỉ là một phần nhỏ trong các ứng dụng của VR. Ví dụ: trong cải tạo cơ sở hạ tầng, tái quy hoạch đô thị và kiến trúc tòa nhà, UC-win/Road có thể được sử dụng để biểu diễn hiện trạng dự án nhanh chóng và trực quan trong môi trường VR. Hơn nữa, phần mềm có thể đưa vào các yếu tố của Nhật Bản như địa hình, bố trí công trình, tòa nhà hoặc mạng lưới giao thông để tạo ra các mô phỏng đa dạng, phục vụ mục đích đánh giá. Chủ tịch Kojima tin rằng UC-win/Road là công cụ cần thiết cho công cuộc cải tạo, tái thiết cơ sở hạ tầng. Sau đó, ESPECIALLY đưa ra đề xuất về hỗ trợ kinh doanh công nghệ mô phỏng dựa trên UC-win/Road của FORUM8. Một phần là do các nhân viên kinh doanh của ESPECIALLY đã rất quen thuộc với các ngành cần sử dụng công nghệ VR, và khi họ làm việc với các công ty làm về mảng tích hợp hệ thống (SI) lớn, họ thấy rằng công nghệ VR này sẽ phù hợp với những nhu cầu như quy hoạch, xây dựng đô thị và trường học, v.v.. Công nghệ VR đã được đưa vào nhiều dự án, bao gồm cả các dự án đang được thực hiện. Một ví dụ cho trường hợp trên là một công ty lớn trong lĩnh vực SI đang xem xét giải pháp của mình cho vấn đề của khách hàng, rằng làm thế nào để biểu diễn các hiệu ứng từ hệ thống được họ thiết kế và tính khả thi của thiết kế đó. Ngoài ra, công ty cũng cần giải thích dễ hiểu hơn về hiệu quả sau khi hoàn thành một hệ thống tương tự. Đáp lại nhu cầu đó, nhân viên ESPECIALLY đã tư vấn, giới thiệu về UC-win/Road cho công ty đó. Trong suốt quá trình từ chuyến thăm tại phòng trưng bày sản phẩm của FORUM8 đến hội thảo về cách sử dụng UC-win/Road, ESPECIALLY đã theo sát công ty SI đó và giúp công ty đẩy nhanh việc áp dụng UC-win/Road. Chủ tịch Kojima cũng đề cập đến các chủ đề mới như vũ trụ ảo - “Metaverse” và bản sao số - “Digital Twins” đang thu hút sự chú ý gần đây. Bà cho rằng bà và FORUM8 có cùng quan điểm về các xu hướng của thế giới và công ty đã tích lũy kinh nghiệm về công nghệ trong hơn 20 năm cho đến nay. Bà tin rằng những nỗ lực như vậy của FORUM8 sẽ cho họ sức mạnh để tạo ra công nghệ mô phỏng có độ hoàn thiện cao.

Trải nghiệm hệ thống thiết bị VR tại showroom của FORUM8

"Tôi nghĩ rằng tính năng của các sản phẩm phần mềm sản xuất tại Nhật Bản nên có khả năng hỗ trợ người nước ngoài, bao gồm cả những người đang làm việc ở các nước đang phát triển, bởi họ sẽ trở thành trụ cột trong các hoạt động kinh tế tương lai của Nhật Bản."

Chủ tịch Kojima cho biết thông qua hiệp hội SAJ, ESPECIALLY đã có cơ hội trao đổi với các cấp chính quyền địa phương và sinh viên hàng năm. Các hoạt động như vậy đã và đang góp phần nâng cao nhận thức về CNTT ở Nhật Bản, và bà nói sẽ sẵn sàng tiếp tục đóng góp cho quá trình này.

ESPECIALLY nỗ lực tuyển dụng nhân sự từ thế hệ trẻ, nhằm phát triển nguồn nhân lực để họ có được năng lực toàn diện, thể hiện đặc thù của Công ty kinh doanh trên nhiều lĩnh vực. Cùng với việc đáp ứng các nhu cầu của thời đại mới, bà Kojima nói về định hướng của Công ty rằng, "Chúng tôi muốn giúp phổ biến các phần mềm tuyệt vời của Nhật Bản không chỉ cho thị trường trong nước mà còn ra thế giới càng nhiều càng tốt."

Dựa trên quan điểm này, bà Kojima cũng đề cập đến hướng đi cho việc phổ biến ứng dụng VR. Bà tin rằng, "sẽ rất thú vị nếu bạn sử dụng nó cho một số công việc khác với nhiệm vụ hiện tại bạn đang làm". Theo bà, việc sử dụng UC-win/Road rộng rãi sẽ góp phần đưa công nghệ VR đến với nhiều lĩnh vực hơn nữa.

“Chúng tôi muốn tiếp tục vẽ lên bức tranh về công nghệ sản xuất tại Nhật Bản (made in Japan), bao gồm cả VR để tiếp tục đồng hành phát triển cùng FORUM8.”