Công ty OCC hiện đang cung cấp các dịch vụ sau: 1) Tích hợp hệ thống - triển khai phát triển, bảo trì, quản lý hệ thống theo yêu cầu khách hàng, 2) Dịch vụ đám mây - hỗ trợ nhu cầu về hạ tầng điện toán đám mây (cloud), 3) Dịch vụ iDC - đảm bảo an toàn bảo mật cho server đồng thời cung cấp các giải pháp iDC chất lượng cao, 4) Dịch vụ sao lưu, khôi phục dữ liệu - hệ thống sao lưu dữ liệu giúp bảo vệ lợi ích khách hàng khi xảy ra thảm họa hoặc sự kiện bất ngờ, 5) Dịch vụ bảo trì máy tính - bảo trì phần cứng, khắc phục sự cố phần mềm và giải quyết lỗi mạng, 6) Giải pháp về network - khởi tạo môi trường mạng nội bộ công nghệ mạng tiên tiến, 7) Giải pháp bảo mật - cung cấp các biện pháp bảo mật thông tin tối ưu, 8) Dịch vụ liên hệ hỗ trợ - cung cấp thông tin nhanh chóng và tư vấn chính xác các vấn đề về phần cứng và phần mềm khi sử dụng hệ thống, 9) Dịch vụ internet - hỗ trợ đối với các nhà cung cấp mạng như "Southern Cross", và 10) Dịch vụ nhập dữ liệu - hỗ trợ tạo ra một lượng lớn dữ liệu. Đó là các mảng kinh doanh chính của công ty, với tệp khách hàng hướng đến là cơ quan chính phủ, chính quyền tỉnh, thành phố, bệnh viện và các công ty tư nhân. Điểm mạnh của công ty OCC là kinh nghiệm nhiều năm trong việc tạo lập và cung cấp hệ thống tích hợp, dịch vụ đám mây cho khách hàng theo dạng một cửa, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng về tích hợp công việc của đa phòng ban trong hệ thống. Ngoài trụ sở chính, công ty cũng đã thành lập văn phòng tại chi nhánh Tokyo, Naha, Hokubu, Miyako, Yaeyama và trung tâm dữ liệu OCC. Khởi đầu với 16 nhân viên khi mới thành lập, công ty hiện có 620 nhân viên, hiện đang được định vị là công ty chuyên cung cấp dịch vụ thông tin lớn nhất ở miền Tây Nhật Bản.

Trung tâm Thông tin và Truyền thông Okinawa, trung tâm dữ liệu mới của OCC với cơ sở vật chất hiện đại, khai trương năm 2015. Triển khai các dịch vụ BPO trên nền tảng cơ sở hạ tầng của trung tâm dữ liệu

"Khoảng 4 năm trước khi FORUM8 thành lập trụ sở tại Okinawa, tôi đã lần đầu được tiếp cận phần mềm UC-win/Road, và tôi đánh giá rất cao phần mềm này.".

Ở Okinawa, khi xây dựng các công trình trên đất công, việc sử dụng các mô hình để giải thích cho người dân và chủ đất khu vực lân cận rất phổ biến. Việc giải thích sẽ còn trực quan hơn trong môi trường VR với việc sử dụng UC-win/Road, đồng thời khi cần thay đổi thiết kế, việc chỉnh sửa và lưu trữ dữ liệu cũng dễ dàng hơn. Chủ tịch OCC - ông Amaku nhận định rằng, VR cho phép quan sát, trải nghiệm thiết kế từ nhiều góc độ khác nhau, khả năng diễn đạt ý tưởng, tái tạo thực tế tốt hơn, giúp người dân dễ dàng nắm bắt được quy hoạch đô thị do chính quyền đề xuất.

Tuy nhiên, thời điểm đó trong OCC chỉ có Chủ tịch Amaku có cơ hội tiếp xúc với UC-win/Road, và ông chưa đưa ra quyết định mang tính thương mại nào. Ngoài ra, khi ông trao đổi về trải nghiệm VR trên UC-win/Road với chính quyền địa phương, họ rất quan tâm, nhưng lúc đó việc triển khai sử dụng chưa được đề xuất ngay. Do đó, ông ấy đã trao đổi với FORUM8, và khi đó họ đã lần đầu tiên đưa vào sử dụng UC-win/Road trong các dự án thực tế, qua đó nghiên cứu và đưa phần mềm trở nên phổ biến hơn. Ngoài ra, công ty còn tổ chức các khóa đào tạo để bên cạnh chính quyền địa phương, nhà đầu tư, các công ty xây dựng và tư vấn thiết kế, khuyến khích sự tham gia của trẻ em vào quá trình phát triển đô thị. Mục đích là để trẻ em cảm thấy sự tự hào về thành phố quê hương của mình, cũng như tiếp cận sớm với công nghệ thông tin qua trải nghiệm về xây dựng thành phố trong phần mềm.

OCC cố gắng chia sẻ hiểu biết về UC-win/Road cho các người dùng trong tỉnh nhà và hỗ trợ những khách hàng có nhu cầu sử dụng nhưng chưa khai thác được hết tính năng của phần mềm. Cùng với đó, OCC đã quyết định đưa ra các giải pháp về trung tâm dữ liệu, cung cấp môi trường sử dụng UC-win/Road thông qua dịch vụ đám mây.

Tuy nhiên, vì những dự án ứng dụng UC-win/Road còn ít, nên công ty đặt mục tiêu chính là thúc đẩy việc ứng dụng UC-win/Road tại các phòng ban quy hoạch đô thị của chính quyền địa phương, đồng thời hướng đến cung cấp phần mềm cho các công ty ngành xây dựng dân dụng nhiều hơn nữa - theo ông Norikazu Shinzato, Giám đốc điều hành Công ty TNHH C&C Okinawa (Tư vấn cấp cao, P. Kinh doanh giải pháp nền tảng số OCC), người phụ trách mảng bảo trì hệ thống máy tính và vận hành trung tâm dữ liệu cho hay. Vào thời điểm đó, cùng với việc kinh doanh gói phần mềm UC-win/Road, công ty còn xây dựng môi trường sử dụng UC-win/Road trên trung tâm dữ liệu của công ty, biến đây thành một tùy chọn mới khi cung ứng sản phẩm cho khách hàng.

Ngoài ra, Takahiro Kondo, Thành viên Ban điều hành công ty kiêm Trưởng phòng Giải pháp Xã hội và dịch vụ công cộng đã dự báo rằng, sẽ có sự tăng trưởng trong nhu cầu về các dịch vụ lưu trữ dữ liệu và về các tính năng liên quan đến cơ sở dữ liệu giúp chính quyền địa phương tận dụng nguồn cơ sở dữ liệu đã tích lũy được trong triển khai các dự án đô thị trong tương lai. Ông lấy ví dụ về dự án "Supercity" được triển khai sau khi Luật Đặc khu chiến lược quốc gia tại Nhật Bản được thông qua vào tháng 5 năm 2020, tiếp nối dự án "Thành phố thông minh" đã được triển khai trước đó, đều sử dụng "nền tảng liên kết dữ liệu" để triển khai đa dạng các dịch vụ công cộng cho cư dân thành phố. Phòng ban do ông phụ trách đảm nhiện mảng marketing sản phẩm, gồm đề xuất gói hệ thống cho các tổ chức công như ủy ban tỉnh, thành phố, bệnh viện, v.v.

Mặt khác, OCC cũng cần bổ sung nguồn nhân lực trong lĩnh vực VR (UC-win/Road), IoT và AI. Do đó, tổng giám đốc Toshiko Kochi, người đã có nhiều kinh nghiệm tham gia đề xuất các gói hệ thống cho văn phòng chính quyền địa phương, cho biết đang tập trung triển khai kế hoạch đào tạo đội ngũ nhân viên hỗ trợ cho dự án số hóa xã hội. Ông vừa mới đảm nhiệm vị trí hiện tại kể từ tháng 4 năm nay

Ứng dụng UC-win/Road trong xây dựng thành phố số hóa, hướng đến triển khai thành phố thông minh và "supercity", trong đó chính quyền cung cấp các dịch vụ ứng dụng công nghệ cao cho cư dân (Trái: mô phỏng lái xe khu vực nội thành tỉnh Okinawa, phải: Diễn họa hoàng hôn tại bãi biển Naminoue)

"Điểm mạnh của hệ thống này là khả năng sử dụng từ đa thiết bị (thao tác được từ cả trình duyệt web trên máy tính và điện thoại thông minh)."

Đó là nhận xét của Giám đốc Amaku về sản phẩm hệ thống nền tảng ảo của FORUM8 (F8VPS) vừa được FORUM8 cho ra mắt tháng 5 năm 2021.

Hệ thống nền tảng ảo của FORUM8 (F8VPS) cho phép ảo hóa không gian bất kỳ. Các tính năng cơ bản bao gồm: 1) Chia sẻ không gian thực tế ảo 2D hoặc 3D giữa các người dùng, 2) Kết hợp với tính năng layout từ phần mềm đồ họa tổng hợp Shade3D giúp khả năng tái hiện không gian sống động hơn, 3) Hỗ trợ giao tiếp từ xa giúp sự kiện, hội nghị online diễn ra suôn sẻ, 4) Cho phép chuyển chế độ hiển thị 2D sang 3D VR, hỗ trợ chế độ hiển thị 3D xem bằng mắt thường hoặc sử dụng thiết bị hiển thị gắn trên đầu (HMD), 5) Tính năng phân tích hành vi người dùng trong không gian ảo, ví dụ phân tích các dữ liệu nhật ký (log) trong các buổi triển lãm ảo, 6) Liên kết giữa tính năng xác thực người dùng và lưu trữ log cho phép trực quan hóa dòng di chuyển của người dùng trong không gian ảo. Một số tùy chọn bổ sung gồm: 1) Tính năng quản lý sức khỏe, 2) Groupware, 3) Thanh toán mua hàng trực tuyến, 4) Mở cuộc khảo sát, bình chọn. Sử dụng kèm các công cụ giao tiếp như hình đại diện (avatar) trong không gian VR 3D, người dùng có thể khởi tạo hệ thống văn phòng cho phép làm việc từ xa hiệu quả, mở các phòng trưng bày ảo và văn phòng ảo, khuôn viên ảo, triển lãm ảo, nhà máy ảo, phục vụ đắc lực cho việc đào tạo, huấn luyện nhân lực và quản lý trong doanh nghiệp.

F8VPS là công cụ chia sẻ, xây dựng sự đồng thuận trong nhóm làm việc tương tự ứng dụng "VR-Cloud" cho phép biểu diễn dữ liệu trong không gian VR 3D từ cloud server. Mọi người có thể tiếp cận không gian ảo từ trình duyệt web trên mọi thiết bị mà không cần cài đặt ứng dụng riêng. Khả năng làm mới nội dung thường xuyên cũng là ưu điểm của hệ thống này.

Giám đốc Amaku chia sẻ rằng, chính quyền địa phương Okinawa cũng đang có nhu cầu xây dựng hệ thống với cơ chế hiển thị thông tin dưới dạng dễ hiểu nhất có thể cho chủ đầu tư khi xây dựng cơ sở hạ tầng. Họ kỳ vọng rằng các tính năng của hệ thống F8VPS có thể đáp ứng nhu cầu đó.

"Công nghệ thông tin truyền thông, đó là lĩnh vực thường được xem là đặc thù."

Chúng tôi thực sự không quan tâm lắm về điều đó. Trước tiên, chúng tôi bắt đầu suy nghĩ về việc muốn làm gì, sau đó xác định những phần việc có thể giải quyết tốt, cũng như những phần chúng tôi không thể. Chủ tịch Amaku cho rằng, khi hợp tác được một đối tác có chuyên môn tốt, bản thân công việc kinh doanh của công ty cũng sẽ phát triển.

Ông đang tập trung nghiên cứu về công nghệ VR của FORUM8 để cho ra mắt sản phẩm dịch vụ mới do công ty OCC phát triển. Ông tin rằng, việc hợp tác với FORUM8 sẽ giúp OCC nhanh chóng hoàn thành và phát triển tệp khách hàng ổn định cho dịch vụ này.

"Tôi nghĩ tốt nhất là làm việc cùng với các công ty có cùng tầm nhìn, đồng thời chúng ta nên xóa bỏ rào cản về hợp tác giữa các đối tác cùng ngành cũng như trong các ngành khác nhau."